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为「湾生」找到台湾出生地 中市府服务中心贴心服务

  • Z生活卡 | 2020-06-15 20:25:48 阅读量:25万+

为「湾生」找到台湾出生地 中市府服务中心贴心服务

台中市政府设置新市政及阳明2大服务中心,除提供市民多元服务外,若有外籍人士来府洽公,服务中心也运用不同语言提供各项谘询服务,协助解决问题,包括帮助日籍「湾生」找到二战前在台出生地、协助英国人士解决在台结婚登记、侨居留证展期事宜等,获得民众肯定。

研考会主委柳嘉峰表示,市府2处服务中心为面对民众的第一线据点,谘询服务柜台成为外籍人士洽公的Information Counter。秉持「您的小事,是我的大事」的精神,用心服务洽公民众,期待无论国籍或语言不同,都能让民众感受市府服务的温度。

研考会表示,日前有一位1945年在台中市出生的日籍人士「湾生」西村,以日语表示想找寻自己出生的地方。经过服务中心人员一番查询后,发现日治时代的「寿町」,光复后改为「西区福寿里」,民国91年再整併为「西区民生里」。

年过七旬的西村说,他出生于二战前的台湾,当时住在一个叫「寿町」的地方。二战结束后,他被仓促遣送回日本,直到现在才来到台湾,很想看看当时出生的地方。来市府洽询后,发现接待的人员都很亲切热心,很高兴可以顺利找到出生地,非常感谢大家的帮忙。

另外,还有一位英国籍女士询问在台登记结婚应準备的文件及证明,经柜台人员洽询西屯区户政事务所后,告知除了护照,另需检附中英版本的驻外单位验证单身证明;而侨居留证展期事宜,服务中心也都能查询后给予详细说明。

研考会指出,2018台中世界花卉博览会即将于11月3日展开,预料将有许多外籍人士前来台中市,市府服务中心将结合英、日语志工人力,也搭配内政部的外国民众在台生活谘询服务免费专线0800-024-111,提供贴心服务,希望让外国朋友对台中留下好印象。




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